Chính Sách Bảo Mật
68k – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách Bảo mật này của 68k áp dụng cho tất cả cá nhân sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68k, bao gồm:

• Truy cập và duyệt website 68k.bet
• Đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản 68k
• Sử dụng ứng dụng di động 68k trên Android hoặc iOS
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 68k qua bất kỳ kênh nào
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu hay hoạt động của 68k

Chính sách này được soạn thảo theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc.

68k sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán tiền thắng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, đảm bảo chỉ người đủ tuổi (18+) sử dụng dịch vụ.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn tại 68k.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người dùng.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không nhận diện cá nhân) để cải tiến giao diện và trải nghiệm người dùng.
6. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về tài chính và phòng chống rửa tiền.
7. Thông báo liên quan đến dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, và cảnh báo bảo mật quan trọng (không phải quảng cáo).

68k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để thực hiện cam kết cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 68k.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định về phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và phát hiện hành vi vi phạm nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng 68k.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi thông tin khuyến mãi), 68k sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

68k không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác như nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà phát triển game – những bên này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 68k, ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích của họ.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật. 68k sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm hoặc làm ảnh hưởng đến điều tra.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các nền tảng khác trong mạng lưới phòng chống gian lận khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi lừa đảo ảnh hưởng đến nhiều nền tảng.

6.1 Thời hạn lưu trữ: 68k lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.

6.2 Biện pháp bảo vệ kỹ thuật: 68k áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo vệ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest)
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege)
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ mỗi 6 tháng
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ địa lý phân tán

6.3 Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 68k cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả sự cố, phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

68k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie 68k sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện hiệu suất. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Có thể từ chối nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập vào tài khoản 68k.

Theo quy định pháp luật và cam kết của 68k, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu" và tên đầy đủ, số điện thoại đăng ký. 68k sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

68k không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu 68k phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này đều được 68k tiếp nhận và xử lý nghiêm túc. Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của 68k có trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân và đảm bảo tuân thủ chính sách này.

Để liên hệ, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu. Cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường và 15 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu.

68k bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có thay đổi pháp luật hoặc thay đổi hoạt động kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.